Chargé d'instruction et d'orientation H/F

Offre ouverte aux fonctionnaires et aux professionnels du secteur privé

Les missions en bref …

Le Département mène une politique volontariste et ambitieuse en matière d’insertion des bénéficiaires du RSA, notamment professionnelle. Pour ce faire, il dispose de Pôles Insertion dédiés au sein de ses 5 Territoires d’Action Départementale (TAD).

Sur le Territoire Terres d’Yvelines, le Pôle Insertion de Montfort l’Amaury a une équipe composée d’une Assistante Administrative, de Coordinateurs de Parcours et de Travailleurs Sociaux en charge de l’Accompagnement Global, et d’un Chargé d’Instruction et d’Orientation qui a pour objectif de déterminer au bénéficiaire du RSA le parcours d’insertion adapté à sa situation.

Ainsi, au sein du Pôle insertion, le CIO a pour missions :

INSTRUIRE LES DOSSIERS RSA :

Accueillir et recevoir en entretien les demandeurs de RSA,
Vérifier leur éligibilité et les critères administratifs,
Présenter le dispositif et les droits et devoirs liés au bénéfice de l’allocation,
Conseiller et réorienter vers d’autres dispositifs prioritaires si le dispositif RSA ne correspond pas,
Effectuer l’instruction informatisée des demandes via le logiciel @rsa,
Vérifier la bonne ouverture du droit

ORIENTER LE BENEFICIAIRE POUR UN ACCOMPAGNEMENT :

Assurer l’évaluation de la situation sociale, des compétences et du projet professionnel du demandeur pour permettre au référent unique en charge de l’accompagnement d’avoir un premier diagnostic de la situation,
Saisir les éléments d’évaluation dans le questionnaire, dans le logiciel SOLIS,
Désigner un référent unique en charge de l’accompagnement (Conseil Départemental ou France Travail)

GARANTIR LE RESPECT DE LA REGLEMENTATION

Garantir le respect du cadre légal et réglementaire lors de l’ouverture du droit RSA (mesures d’éligibilité et de subsidiarité) et de l’orientation, du bénéficiaire vers un accompagnement adapté assuré par les services sociaux du Département ou du service public de l’emploi)
Rappeler au bénéficiaire le respect des droits et devoirs liés à la prestation RSA.

Formation (diplômes, certifications, agréments…)

Titulaire d’un diplôme minimum BAC, BAC + 2 dans le domaine administratif ou social.
Une première expérience dans l’instruction de dossiers RSA serait
appréciée.

Savoir-faire

Connaissances souhaitées du cadre réglementaire du dispositif RSA
Maitrise des techniques d’entretien et méthode d’évaluation au vu
de critères préétablis (du recueil de données, écoute active, observation, communication, relation de confiance…)
Bonne expression, aussi bien écrite qu’orale,
Aisance avec les principaux outils bureautiques et informatiques (messagerie Outlook, Word, Excel…),
Travail en autonomie

Savoir-être

Grande rigueur et capacité d’organisation,
Bonne aisance relationnelle,
Capacité à faire preuve de patience et de diplomatie,
Discrétion et respect de la confidentialité sur le suivi des dossiers,
Capacité à s’adapter au changement,
Capacité à travailler en transversalité.

AUTRES INFORMATIONS :
Poste permanent de catégorie B de la fonction publique territoriale, ouvert au recrutement par voie statutaire pour les titulaires ou en CDD de 36 mois, pour les contractuels (renouvelable, pouvant déboucher sur un CDI)

Nos atouts

Notre ambition

Choisir de travailler à nos côtés, c’est s’engager auprès d’une entreprise de service public innovante et attentive au bien-être de ses collaborateurs, où chacun peut façonner les contours de son poste. C’est placer son ambition au service de ce qui compte vraiment.

Et pas besoin de passer de concours pour nous rejoindre. Au-delà d’un statut ou d’un diplôme, ce que nous recherchons ce sont des candidats compétents, ambitieux, créatifs et déterminés, ayant l’esprit d’initiative et un certain sens de l’intérêt général car la richesse et la force du Département, ce sont avant tout ses collaborateurs.

Le Département des Yvelines a à cœur d’offrir des conditions de travail favorables à tous, y compris aux personnes en situation de handicap. Alors si vous êtes concerné, sachez que nos postes sont ouverts au recrutement à toute personne motivée !

La vie au Département des Yvelines

Notre promesse, vous faire vivre une expérience professionnelle :

Riche de sens parce qu’elle sert l’intérêt général avec cet engagement qui fait la singularité et la valeur de notre mission de service public.
Source d’employabilité car vous êtes acteur de votre parcours, et cela commence dès votre arrivée avec un processus d’intégration complet pour découvrir notre collectivité (promotion de nouveaux arrivants, RDV et séminaire d’intégration). Vous avez également accès à une large palette de formations qualifiantes ou certifiantes pour vous développer, à des conférences et des contenus apprenants sur un espace personnalisé.
Source d’équilibre : vous bénéficiez de 47 jours de congés annuels, d’un accès à des espaces de co-working, du télétravail pour les fonctions compatibles, d’un accès gratuit à une bibliothèque numérique, d’un panel d’aides et de prestations sociales.

Découvrez les étapes jusqu’à votre embauche et le parcours d’onboarding

Voir le parcours du candidat

Le Département des Yvelines, avec plus de 4000 collaborateurs, est un acteur majeur de proximité auprès des Yvelinois. Il s'engage chaque jour pour apporter une réponse aux enjeux territoriaux, dans de nombreux domaines, parmi lesquels l'action sociale, l'enfance, l'insertion, le développement et l'aménagement du territoire, l'éducation, la culture ou encore la jeunesse. Les missions assurées par le Département sont au cœur des préoccupations des yvelinois et contribuent à leur qualité de vie, au développement et rayonnement du territoire. En réponse à ces enjeux, le Département s'inscrit dans une réelle dynamique de modernisation qui s'illustre notamment à travers des projets ambitieux et innovants.

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