Apprenti Responsable Applications Solidarités H/F
Les missions en bref …
La Direction Générale Déléguée aux Solidarités conçoit, définit et harmonise les politiques de solidarité du Département. Elle coordonne leur déploiement sur le territoire, au bénéfice des Yvelinois en situation de précarité, soit environ 350 000 personnes (personnes âgées, personnes handicapées, enfance, famille). Elle est composée des directions suivantes : Enfance Famille et Santé, l’Autonomie, Insertion et Accompagnement global, Logement, Relation Usagers, Secrétariat Général.
Le Département recherche un Apprenti Responsable Applications et solidarité
vos missions ?
- Participer à la mise en place des applications métiers en lien avec le chef de projet, les Territoires d’Action Départementale et les directions métiers
- Assistance utilisateurs : Analyser les problèmes rencontrés par les utilisateurs et rechercher les solutions adéquates
- Assurer le paramétrage des applications, la mise en service et le suivi des évolutions
- Réaliser les tests fonctionnels
- Organiser (invitations, logistique, supports) et animer les sessions de formation
- Rédiger, adapter et mettre à jour les guides utilisateurs
Formation (diplômes, certifications, agréments…)
- Vous êtes obligatoirement issue d’un BUT IUT ou BTS dans le développement d’applications et gestion de projet informatique
Savoir-faire
- Appétence pour les outils numériques
- Bonne communication écrite et orale (individuellement et collectivement pour interagir avec les utilisateurs)
- Maîtrise des logiciels informatiques (Excel, Powerpoint, Word)
- Intérêt service public
- Intérêt pour les problématiques sociales
- Connaissance de la méthodologie projet
Savoir-être
- Sens de l’écoute et du service « client » avec les utilisateurs
- Forte pédagogie (formation des utilisateurs sur les outils métiers)
- Esprit ouvert
- Dynamique
- Gestion des priorités
- Sens de la rigueur
- Sens du service public
POUR POSTULER:
CV et titre RNCP
Nos atouts
Notre ambition
Choisir de travailler à nos côtés, c’est s’engager auprès d’une entreprise de service public innovante et attentive au bien-être de ses collaborateurs, où chacun peut façonner les contours de son poste. C’est placer son ambition au service de ce qui compte vraiment.
Et pas besoin de passer de concours pour nous rejoindre. Au-delà d’un statut ou d’un diplôme, ce que nous recherchons ce sont des candidats compétents, ambitieux, créatifs et déterminés, ayant l’esprit d’initiative et un certain sens de l’intérêt général car la richesse et la force du Département, ce sont avant tout ses collaborateurs.
Le Département des Yvelines a à cœur d’offrir des conditions de travail favorables à tous, y compris aux personnes en situation de handicap. Alors si vous êtes concerné, sachez que nos postes sont ouverts au recrutement à toute personne motivée !
La vie au Département des Yvelines
Notre promesse, vous faire vivre une expérience professionnelle :
- Riche de sens parce qu’elle sert l’intérêt général avec cet engagement qui fait la singularité et la valeur de notre mission de service public.
- Source d’employabilité car vous êtes acteur de votre parcours, et cela commence dès votre arrivée avec un processus d’intégration complet pour découvrir notre collectivité (promotion de nouveaux arrivants, RDV et séminaire d’intégration). Vous avez également accès à une large palette de formations qualifiantes ou certifiantes pour vous développer, à des conférences et des contenus apprenants sur un espace personnalisé.
- Source d’équilibre : vous bénéficiez de 47 jours de congés annuels, d’un accès à des espaces de co-working, du télétravail pour les fonctions compatibles, d’un accès gratuit à une bibliothèque numérique, d’un panel d’aides et de prestations sociales.